Passeggeri a ridotta mobilità (prm)

Forlì Airport

Il Regolamento (CE) n. 1107/2006 garantisce ai passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta (PRM) il diritto di poter fruire nel trasporto aereo di un servizio adeguato alle proprie esigenze e senza alcuna forma di discriminazione. Il Regolamento prevede l’assistenza obbligatoria e gratuita.

La Società F.A. S.r.l., in qualità di Gestore dell’aeroporto di Forlì, attraverso l’impiego di personale specializzato e adeguatamente formato, si impegna a garantire quanto previsto dal Regolamento UE 1107/2006 relativo ai diritti delle persone con disabilità o a ridotta mobilità nel trasporto aereo.
Tale Regolamento sancisce il fatto che nel trasporto aereo, così come negli altri aspetti della vita quotidiana, le persone con disabilità e le persone a mobilità ridotta hanno gli stessi diritti di tutti gli altri cittadini alla libera circolazione, alla libertà di scelta ed alla non discriminazione, garantendo l’accessibilità al trasporto aereo senza discriminazioni e senza costi addizionali, per le persone disabili o a mobilità ridotta.

Ecco cosa devi sapere:

• Se hai bisogno di assistenza, è importante che tu proceda a prenotare in anticipo il servizio. In questo modo l’aeroporto e il vettore aereo potranno predisporre al meglio il servizio in tutte le fasi del tuo viaggio e soddisfare le tue necessità.
• Per garantire un servizio adeguato alle tue esigenze, l’assistenza va pre-notificata alla compagnia aerea, all’agenzia di viaggio o al tour operator al momento della prenotazione del volo o, al più tardi, almeno 48 ore prima della partenza.
• È cura della Compagnia aerea inoltrare la richiesta a tutti gli aeroporti toccati dal tuo itinerario di viaggio / È compito della compagnia aerea informare tutti gli aeroporti toccati dall’itinerario.
• Presentati in aeroporto con congruo anticipo, in modo che tu possa svolgere per tempo tutte le operazioni previste per la partenza, al fine di garantirti una migliore organizzazione della tua assistenza;
• Al momento della prenotazione del volo, informa la Compagnia aerea della tua necessità di viaggiare con una sedia a rotelle, elettrica o pieghevole, o con un qualsiasi altro ausilio per la deambulazione;
• I passeggeri con braccia o gambe ingessati o steccati possono viaggiare in aereo, a condizione che l’ingessatura sia avvenuta almeno 48 ore prima del volo. È richiesto un certificato medico che attesti chiaramente l’idoneità al volo.

In caso di mancata richiesta o di pre-notifica in ritardo, l’aeroporto farà̀ del proprio meglio per assisterti nel minor tempo possibile, tuttavia potrebbero aumentare i tempi di attesa prima di  ricevere assistenza da un nostro Operatore.

La richiesta anticipata dell’assistenza è fondamentale per permettere all’aeroporto di fornire al passeggero un servizio adeguato.

TEMPI DI PRESENTAZIONE IN AEROPORTO:

È importante presentarsi in aeroporto con sufficiente anticipo rispetto all’orario di partenza del volo indicato nel biglietto aereo e almeno: Due ore prima della partenza in caso di volo nazionale/Schengen Tre ore prima della partenza in caso di volo nazionale/Schengen La presentazione in aeroporto è necessario che avvenga nei tempi comunicati dalla propria Compagnia Aerea e comunque almeno 120 minuti prima dell’orario di partenza del volo.